A ação foi realizada após uma denúncia anônima. Manaus - Fiscais do Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) apreenderam e descartaram 207 produtos impróprios para consumo e com validade expirada, que estavam à venda em um supermercado na zona leste de Manaus. A ação foi realizada após uma denúncia anônima. Entre os itens … Continuar lendo Procon-AM apreende e descarta 207 itens impróprios para consumo em supermercado na zona leste
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Bilheteria é notificada por descumprir direitos de PCDs na venda de ingressos para jogo Vasco x Madureira em Manaus
Bilheteria responsável pela venda dos ingressos para o jogo foi notificada pelo Procon-AM. Manaus - O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) notificou a empresa Bilheteria Digital Promoção e Entretenimento por suposto descumprimento dos direitos das pessoas com deficiência na venda de ingressos para o jogo Vasco x Madureira, a ser realizado nesta … Continuar lendo Bilheteria é notificada por descumprir direitos de PCDs na venda de ingressos para jogo Vasco x Madureira em Manaus
Procon-AM alerta sobre cobrança indevida de taxas extras em pagamentos com PIX
A medida visa proteger os direitos dos consumidores e garantir a transparência nas relações comerciais. Manaus - O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) alerta os consumidores que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe a cobrança de taxas extras em pagamentos realizados por meio do Pix, e destaca o papel das … Continuar lendo Procon-AM alerta sobre cobrança indevida de taxas extras em pagamentos com PIX
Procon-AM alerta sobre práticas abusivas em matrículas e listas de materiais escolares
Órgão destaca que é fundamental que as instituições de ensino respeitem o que está previsto no Código de Defesa do Consumidor. Manaus - Com a proximidade do novo ano letivo, pais e responsáveis enfrentam o desafio das listas de materiais escolares e das matrículas em escolas particulares. O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas … Continuar lendo Procon-AM alerta sobre práticas abusivas em matrículas e listas de materiais escolares
Mais de 20 produtos impróprios para consumo são apreendidos em supermercado de Manaus
Fiscais do Procon-AM foram até o estabelecimento após receberem denúncia. O supermercado autuado terá um prazo de 10 dias para apresentar a defesa. Manaus - Mais de 20 produtos impróprios para consumo foram apreendidos em um supermercado localizado na Zona Leste de Manaus, durante uma ação de fiscalização do Instituto de Defesa do Consumidor do … Continuar lendo Mais de 20 produtos impróprios para consumo são apreendidos em supermercado de Manaus
Procon-AM realiza mais de 60 mil atendimentos e destaca mais de 10 mil fiscalizações em 2024
Outro destaque de 2024 foi o Núcleo de Atendimento ao Superendividado (NAS), que realizou mais de 10 mil atendimentos. Manaus - O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) realizou mais de 60 mil atendimentos entre janeiro e dezembro de 2024, alcançando um índice de resolutividade de mais de mais de 70%. Outro destaque … Continuar lendo Procon-AM realiza mais de 60 mil atendimentos e destaca mais de 10 mil fiscalizações em 2024
Procon-AM dá dicas para realizar compras seguras neste fim de ano; confira
O Instituto de Defesa do Consumidor orienta os consumidores a adotarem cuidados nas compras, tanto no comércio físico quanto online. Manaus - Com o comércio físico e online aquecido pelas compras de fim de ano, o Procon-AM dá dicas importantes para garantir compras seguras. O órgão alerta os consumidores sobre os cuidados necessários tanto nas … Continuar lendo Procon-AM dá dicas para realizar compras seguras neste fim de ano; confira
Procon apreende mais de 80 produtos impróprios para consumo em supermercado em Manaus
Entre os alimentos apreendidos estavam charques bovinos, leite e lasanha pronta. Manaus - Mais de 80 produtos vencidos foram apreendidos em um supermercado, localizado na zona Leste de Manaus, por fiscais do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), após denúncias de consumidores. Entre as irregularidades, os fiscais encontraram carne, frangos e fórmulas infantis com embalagem … Continuar lendo Procon apreende mais de 80 produtos impróprios para consumo em supermercado em Manaus
Fiscalização: Procon-AM autua lojas de departamento por maquiagem de preços durante a Black Friday
A campanha de inspeção e orientação sobre as promoções nas lojas foram concluídas na sexta-feira. Manaus - O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) encerrou na sexta-feira (29/11) a campanha de fiscalização e orientação acerca das promoções nas lojas por conta da Black Friday. Em um centro de compras na zona centro-sul de … Continuar lendo Fiscalização: Procon-AM autua lojas de departamento por maquiagem de preços durante a Black Friday
Black Friday: Procon-AM realiza blitz orientativa em shopping da zona leste de Manaus
Na ação, foram distribuídos panfletos com dicas para não cair nas propagandas enganosas durante esta época. Manaus - Com o objetivo de levar informação aos consumidores sobre os seus direitos e alertar sobre promoções enganosas durante todo o período da Black Friday, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) realizou, na terça-feira (19/11), uma ação … Continuar lendo Black Friday: Procon-AM realiza blitz orientativa em shopping da zona leste de Manaus
Procon-AM lança canal para denúncias de golpes durante ‘Black Friday’
Consumidores poderão relatar situações, como taxas ocultas, anúncios falsos, preços inflacionados e outras práticas ilegais que possam prejudicar as compras. Manaus - O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) lançou um canal de denúncias, na segunda-feira (18), com objetivo de combater as eminentes práticas abusivas e fraudes durante a "Black Friday". O link para enviar … Continuar lendo Procon-AM lança canal para denúncias de golpes durante ‘Black Friday’
Postos de combustíveis são fiscalizados em Manaus após aumento no preço da gasolina
O litro da gasolina passou de R$ 6,89 para R$ 6,99 no último final de semana. Manaus - O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), reforçou na segunda-feira (14), a fiscalização nos postos de combustíveis de Manaus após um aumento repentino no preço da gasolina, no último final de semana, elevando o valor de R$ … Continuar lendo Postos de combustíveis são fiscalizados em Manaus após aumento no preço da gasolina
Para garantir direitos do consumidor, Procon-AM realizou fiscalização surpresa no Sambódromo
O Programa Estadual de Proteção e Orientação do Consumidor (Procon-AM) realizou, na noite deste sábado (02/03), fiscalização e abordagem informativa com comerciantes e consumidores no Sambódromo, zona centro-oeste de Manaus. O objetivo foi orientar o público e coibir práticas abusivas dos comerciantes. Nenhuma irregularidade foi registrada. A ação, em parceria com a Polícia Civil, ocorreu … Continuar lendo Para garantir direitos do consumidor, Procon-AM realizou fiscalização surpresa no Sambódromo